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原標題：上海居民消費調查：“80後”“90後”電子支付占比超過70%
明年會新增或追加何種消費？國傢統計局上海調查總隊今天發佈的“本市居民消費調查報告”（之二）顯示，旅遊、文娛、便捷服務是大熱門。
服務型消費將成“領頭羊”
調查顯示，上海居民從物質型消費向服務型消費轉變特征明顯，服務消費需求呈現出“熱點多、潛力大”。在問及明年會新增或追加何種消費時，旅遊、文娛、便捷服務成為最大熱門。選擇周邊遊、國內遊、景點、遊樂園、電影、快遞物流、外賣等項目占比均超過60%（選擇“會”或“看情況”之和），國外遊、網絡虛擬（包括遊戲、視頻、電子書、在線音樂等）、網約車、自行車租賃（共享單車）、汽車租賃（包括新能源車）等新興項目也有較高占比，運動保健、傢政護理等有特定消費群體的類別熱度也不容小視。
個性化消費需求強烈
在上海居民消費結構中，非實物類消費占比上升的趨勢明顯。為具體反映上海居民消費變化趨勢，本次調查設置瞭16個消費細項，考察居民在這些項目上近一年消費次數的變動情況。結果發現，上海居民消費向文娛、旅遊、便捷服務等享受型演變的趨勢明顯，且不同人群需求差異明顯，教育、保健等發展型消費在特定人群中需求強烈。
第一類（Ⅰ）：傳統型消費需求如在外餐飲、休閑食品和服裝鞋帽，處於消費增多區域的最右上方，增多占比很高，但減少占比也不低，國傢統計局上海調查總隊解釋，這說明此類消費項目需求較大且消費彈性也大。
第二類（Ⅱ）：享受型消費需求如旅遊、便捷服務和文娛活動，增多比例顯著高於減少比例，此類消費項目需求旺盛且相對穩定。
第三類（Ⅲ）：發展型消費需求如養生保健、兒童產品和輔導培訓，增多比例不如前兩類高，但此類消費項目在特定人群中需求較大，如中老年群體中對養生保健類需求增加的占21.1%、26-35歲群體中對課外輔導培訓需求增加的占30%等。
第四類（Ⅳ）:健身美容、上門服務、海淘等特殊消費需求的項目多處於平穩區域，且增多、減少比例都不高（無消費比例較高），此類項目體現瞭不同人群的差異化需求，且消費彈性較大。
圖說：橫軸表示在這些項目上消費增多的居民占比，縱軸表示消費減少的居民占比。斜線右下方（淺色區域）代表消費增多大於消費減少，即有消費增多趨勢的區域，斜線左上方（深色區域）代表消費減少大於消費增多，即有消費減少趨勢的區域，斜線附近表示消費趨勢較平穩區域。
支付方式邁入電子化時代
本次調查顯示，在上海居民日常消費中，電腦端、移動端等電子支付占比之和為40%，雖仍然排在現金和刷卡之後，但對於“80後”、“90後”消費群體，電子支付占比已有趕超現金和刷卡之勢，電子支付占比之和超過70%。其中，移動端支付已成電子支付的首要方式，在全部樣本中占比為25.3%，高出電腦端支付10.6個百分點；在“80後”、“90後”群體中更是高出20個百分點以上。
實體店體驗作用明顯
有71.9%的居民在“線上線下台中洗水塔”均有消費，其中，31.2%以實體店為主，26%兩者並重，14.7%以線上為主。與電商相比，實體商業在品質、體驗、服務等方面優勢依然明顯。從原因看，實體消費更偏重於滿足品質型需求，主要出於質量（71.9%）、體驗（46.1%）、售後（36.7%）等因素；從場所看，除菜場、超市、百貨等必需品購買場所外，購物中心、便利店和專賣店成為居民實體消費“新寵”,選擇常去的居民占比分別為54.9%、27.7%和22.5%。從作用看，實體店體驗型作用愈發明顯，有55.6%的居民曾在實體店體驗後到線上消費。
上海居民消費調查：“80後”“90後”電子支付占比超過70%
2017年12月11日 09:33 來源:新民晚報
原標題：上海居民消費調查：“80後”“90後”電子支付占比超過70%
明年會新增或追加何種消費？國傢統計局上海調查總隊今天發佈的“本市居民消費調查報告”（之二）顯示，旅遊、文娛、便捷服務是大熱門。
服務型消費將成“領頭羊”
調查顯示，上海居民從物質型消費向服務型消費轉變特征明顯，服務消費需求呈現出“熱點多、潛力大”。在問及明年會新增或追加何種消費時，旅遊、文娛、便捷服務成為最大熱門。選擇周邊遊、國內遊、景點、遊樂台中包通馬桶園、電影、快遞物流、外賣等項目占比均超過60%（選擇“會”或“看情況”之和），國外遊、網絡虛擬（包括遊戲、視頻、電子書、在線音樂等）、網約車、自行車租賃（共享單車）、汽車租賃（包括新能源車）等新興項目也有較高占比，運動保健、傢政護理等有特定消費群體的類別熱度也不容小視。
個性化消費需求強烈
在上海居民消費結構中，非實物類消費占比上升的趨各級學校抽化糞池勢明顯。為具體反映上海居民消費變化趨勢，本次調查設置瞭16個消費細項，考察居民在這些項目上近一年消費次數的變動情況。結果發現，上海居民消費向文娛、旅遊、便捷服務等享受型演變的趨勢明顯，且不同人群需求差異明顯，教育、保健等發展型消費在特定人群中需求強烈。
第一類（Ⅰ）：傳統型消費需求如在外餐飲、休閑食品和服裝鞋帽，處於消費增多區域的最右上方，增多占比很高，但減少占比也不低，國傢統計局上海調查總隊解釋，這說明此類消費項目需求較大且消費彈性也大。
第二類（Ⅱ）：享受型消費需求如旅遊、便捷服務和文娛活動，增多比例顯著高於減少比例，此類消費項目需求旺盛且相對穩定。
第三類（Ⅲ）：發展型消費需求如養生保健、兒童產品和輔導培訓，增多比例不如前兩類高，但此類消費項目在特定人群中需求較大，如中老年群體中對養生保健類需求增加的占21.1%、26-35歲群體中對課外輔導培訓需求增加的占30%等。
第四類（Ⅳ）:健身美容、上門服務、海淘等特殊消費需求的項目多處於平穩區域，且增多、減少比例都不高（無消費比例較高），此類項目體現瞭不同人群的差異化需求，且消費彈性較大。
圖說：橫軸表示在這些項目上消費增多的居民占比，縱軸表示消費減少的居民占比。斜線右下方（淺色區域）代表消費增多大於消費減少，即有消費增多趨勢的區域，斜線左上方（深色區域）代表消費減少大於消費增多，即有消費減少趨勢的區域，斜線附近表示消費趨勢較平穩區域。
支付方式邁入電子化時代
本次調查顯示，在上海居民日常消費中，電腦端、移動端等電子支付占比之和為40%，雖仍然排在現金和刷卡之後，但對於“80後”、“90後”消費群體，電子支付占比已有趕超現金和刷卡之勢，電子支付占比之和超過70%。其中，移動端支付已成電子支付的首要方式，在全部樣本中占比為25.3%，高出電腦端支付10.6個百分點；在“80後”、“90後”群體中更是高出20個百分點以上。
實體店體驗作用明顯
有71.9%的居民在“線上線下”均有消費，其中，31.2%以實體店為主，26%兩者並重，14.7%以線上為主。與電商相比，實體商業在品質、體驗、服務等方面優勢依然明顯。從原因看，實體消費更偏重於滿足品質型需求，主要出於質量（71.9%）、體驗（46.1%）、售後（36.7%）等因素；從場所看，除菜場、超市、百貨等必需品購買場所外，購物中心、便利店和專賣店成為居民實體消費“新寵”,選擇常去的居民占比分別為54.9%、27.7%和22.5%。從作用看，實體店體驗型作用愈發明顯，有55.6%的居民曾在實體店體驗後到線上消費。
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